고가·고금리 시대를 맞아 생활비 한 푼이라도 아끼기 위해 알뜰폰을 찾는 사람들이 늘고 있다.
하지만 알뜰폰 통신사와 요금제가 너무 많아서 어떤 통신사와 요금제가 가장 좋은지 알기가 어렵습니다.
그래서 오늘은 알뜰폰 통신사 베스트 7개 순위와 추천을 선정해서 정리해보았습니다.
알뜰폰(통신사)
알뜰폰은 원래 가상이동통신사업자(MVNO)를 의미하며 알뜰폰으로 널리 알려져 있다.
알뜰폰 사업자는 통신 3사의 네트워크를 빌려 사용자에게 자체 브랜드로 통신 서비스를 제공합니다.
이는 통신3사가 독점하고 있는 통신시장에서 정부가 소비자에게 선택의 폭을 넓히고 통신요금을 낮추기 위해 마련한 제도다.
아니 알겠습니다.
알뜰폰 사업자들은 기존 통신 3사(SKT, KT, LGU+)의 통신망을 빌려 자체 요금제와 통신 서비스를 판매하기 때문에 같은 요금제라도 통신 3사보다 훨씬 저렴하다고 할 수 있다.
회사.
하지만 알뜰폰 사업자가 통신 3사의 통신망을 빌려 사용하기 때문에 통화 품질은 통신 3사의 요금제와 동일하다.
사업자 등록 조건이 까다롭지 않아 알뜰폰 사업자, 특히 단순 대리점 등이 시장 진출이 용이해 대기업뿐만 아니라 많은 중소기업도 알뜰폰 판매를 위해 시장에 뛰어들고 있다.
무엇보다 경쟁이 치열하고, 고객 유치를 위한 다양한 상품을 보유하고 있다.
요금제와 이벤트가 지속적으로 시행되고 있습니다.
이에 현재 알뜰폰 가입자는 2021년 이미 1,000만명을 돌파했고, 2023년 7월에는 이미 1,400만명을 돌파했으며 지금도 꾸준히 증가하고 있는 것으로 알려졌다.
알뜰폰 수요가 늘어나는 이유는 장점이 많기 때문이다.
그러나 이것이 모두에게 좋다고 하는 것은 아니므로, 장단점을 잘 따져볼 필요가 있다.
알뜰폰의 장점과 단점
알뜰폰의 가장 큰 장점은 가격이 저렴하다는 점이다.
또한, 휴대폰을 바꾸지 않고도 알뜰폰으로 통신사를 전환할 수 있고, 기존 번호를 그대로 사용할 수도 있습니다.
혹은 자급제 단말기를 구매하신 후 회원가입을 하시면 사용하실 수 있습니다.
약정이 없거나 아주 짧은 약정이 있어서 자유롭게 요금제 간 이동이 가능하고, 할인 이벤트도 많아 아주 좋은 조건으로 요금제를 이용하실 수 있습니다.
기존 통신사와 알뜰폰 요금제를 비교해보면 거의 같은 조건임에도 불구하고 알뜰폰이 훨씬 저렴하다는 것을 알 수 있습니다.
물론 그렇다고 해서 저가폰이 모든 사람에게 유리하다는 뜻은 아니다.
사용자에 따라 소비 패턴이 다를 수 있으며, 통신 3사의 경우 오래 사용하거나 고가요금제를 이용하면 누릴 수 있는 부가서비스가 많지만, 알뜰폰은 그런 기능이 거의 없다.
추가 서비스 또는 혜택.
먼저, 이 알뜰폰의 장단점을 간략하게 요약해 보겠습니다.
▶ 알뜰폰의 장점
① 알뜰폰은 같은 요금제라도 더 저렴하다.
② 계약이 없거나 기간이 짧습니다.
③ 기존 휴대전화와 번호를 그대로 사용하실 수 있습니다.
④ 온라인으로 간편하게 가입하실 수 있습니다.
⑤ 요금할인 이벤트가 많습니다.
알뜰통신사는 기존 통신 3사로부터 대량의 회선을 임대하고 망 유지관리 업무를 하지 않기 때문에 기존 통신 3사보다 훨씬 저렴한 요금제를 제공하고 있다.
요금제에 따라 다르지만, 거의 동일한 조건에서도 통신3사 대비 최소 20~30%, 최대 60~70% 저렴한 요금제가 출시되고 있다.
그리고 그럼에도 불구하고 알뜰폰은 통화 품질 및 데이터 속도 기존 통신 3사와 마찬가지인데, 그 이유는 알뜰폰 사업자(통신사)가 통신 3사의 망을 임대해 그대로 제공하기 때문이다.
일반 휴대폰 요금제의 경우 새 휴대폰을 개통할 때 2~3년 약정이 표준인 경우가 많습니다.
하지만 알뜰폰은 약정이 없거나 약정 기간이 매우 짧기 때문에 약정이 없는 대부분의 알뜰폰 요금제의 경우 위약금 없이 언제든지 더 좋은 약정으로 변경할 수 있습니다.
활성화하려면 경제적인 휴대폰용 SIM 카드가 필요합니다.
이마트24 등 매장에서 알뜰폰 망별로 SIM 카드를 구매하실 수 있습니다.
SIM 카드가 있으면 더 빠르게 개통하실 수 있습니다.
또한, 기존 휴대폰을 바꾸지 않고도 알뜰폰으로 통신사를 전환할 수 있고, 기존 번호를 그대로 사용할 수도 있습니다.
오프라인 매장에서 가입하는 통신 3사의 휴대폰 요금제와 달리 인터넷에서 간편하게 신청하고 개통할 수 있다는 점이 큰 장점 중 하나입니다.
많은 할인 이벤트(USIM 수수료 면제, 데이터 추가 등)가 진행되고 있으니 잘만 하면 아주 저렴한 가격에 좋은 조건의 알뜰폰 요금제를 구할 수 있다.
▶ 알뜰폰의 단점
① 공공 보조금이나 선택적 계약이 없습니다.
② 장기이용할인이나 회원제 등은 없습니다.
③ 인터넷+TV 조합이 없습니다.
④ 고객 응대 및 상담 서비스가 취약합니다.
⑤ 해외로밍이 잘 되지 않습니다.
⑥ NFC나 소액결제는 잘 안 돼요.
알뜰폰은 요금도 저렴하고, 공적지원금도 없고, 선택약정도 없고, 장기이용할인이나 멤버십 제도도 없기 때문에 부가서비스 등 혜택을 이용하는 이들에게 반드시 좋은 것은 아니다.
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알뜰폰 역시 공적지원이나 선택약정이 없고, 장기이용할인, 회원혜택, 인터넷TV 결합상품 등을 이용할 수 없다는 단점이 있다.
그래서 통신 3사 중 한 곳을 오랫동안 이용하셨거나, 회원등급이 높아 혜택을 많이 받으시거나, 인터넷과 TV를 결합하여 할인을 많이 받고 계신다면 알뜰폰이 꼭 유리한 것은 아닙니다.
이런 경우에는 통신사를 알뜰폰으로 바꿔서 더 저렴한 요금제를 사용하는 것보다, 통신사 할인카드를 이용해 할인 혜택을 늘리는 것이 통신요금을 줄이는 더 나은 방법일 수 있다.
무엇보다 알뜰폰 통신사는 대부분 중소기업이기 때문에 가입부터 A/S까지 고객 서비스와 전문적인 상담이 대형 통신사에 비해 현저히 뒤떨어질 수 있다.
이 분야에는 좋은 기업이 몇 군데 있지만 중소기업은 아닙니다.
또한, 알뜰폰은 대개 해외 로밍 서비스가 매우 제한적이며, 서비스가 가능하더라도 로밍 비용이 통신 3사에 비해 훨씬 높다.
따라서 특히 해외여행이나 출장이 잦은 분들에게는 알뜰폰을 추천해드리기 어렵습니다.
마지막으로, 일부 알뜰폰 회사에서는 NFC를 지원하지 않으며, 휴대폰 소액결제 서비스도 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
저가형 통신사의 유형
알뜰폰 통신사는 시설 보유 여부에 따라 단순 대리점과 부분 대리점으로 구분됩니다.
이 중 단순 재판매업의 경우 자본금 3억원과 기술자, 컨설턴트 1인 이상 요건을 충족하면 운영 가능한 중소기업이 많다.
대형 통신사 자회사와 일부 사업자를 제외하면 대부분 단순 재판매업으로 생각하면 알뜰폰 사업자는 쉽게 대기업 자회사와 중소 알뜰폰 사업자로 구분할 수 있다.
- 대형 통신사 계열사
- 신규 또는 중소 규모 이동통신 사업자
그 중 대형 통신사의 자회사는 총 5개이며, 현재 신규 또는 중소형 알뜰폰 사업자가 50개 정도 있다.
요약하면 다음과 같습니다.
1. 주요 통신사 계열사(통신사 3사)
숫자 | 대형 통신사 계열사 | 모회사 |
1 | SK세븐모바일 | SKT |
2 | KT엠모바일 | KT |
삼 | KT 스카이라이프 | KT |
4 | 안녕하세요 모바일 | LG유플러스 |
5 | 아기 모바일 | LG유플러스 |
2. 기타 알뜰폰 사업자
다중 네트워크 또는 SK 네트워크 임대 사업 | KT 네트워크 렌탈사업 | LG U+ 네트워크 렌탈 사업 |
1. 스마텔 | 1. KT M 모바일 | 1. 미디어 로그 |
2. LG 헬로비전(헬로모바일) | 2. KT 스카이라이프 | 2. Leg One(국내전화) |
3. KB국민은행 (KB라이브 모바일) | 3. 드림라인(드림모바일) | 3. 조이텔 |
4. 니즈텔레콤 (니즈모바일) | 4. 미니게이트 (M2 모바일) | 4. 엔션텔레콤 |
5. 세종텔레콤(눈사람) | 5. 5단계 | 5. KCTV제주방송 |
6. 아이즈비전(아이즈모바일) | 6. 씨엔커뮤니케이션 | 6. 남인천방송(mfun) |
7. NR커뮤니케이션(N텔레콤) | 7. 퍼스트 모바일 | 7. 금강방송(KCN예산폰) |
8. 에넥스텔레콤 (A모바일) | 8. 포인트 파크 | 8. 한국에서 |
9. S1 (S1 세이프 모바일) | 9. 한국 PMO(밸류컴) | |
10. 아프로스(아시아모바일) | 10. 와이드 모빌(도시락) | |
11. SK텔링크(SK세븐모바일) | 11. CK 커뮤니티 | |
12. KCT 한국케이블텔레콤 | 12. KG 모빌리언스 (KG) | |
13. 프리텔레콤, 인스코비(예쁜) | 13. 마블프로듀스(주) | |
14. 토스모바일 2.17, ANC 코리아 | 14. 얼 모바일 | |
15. 빅피플커넥트(스토리모바일) | 15. 사람들과 소통하세요 | |
16. 코드모바일(이지모바일) | 16. SL리테일(셀모바일) | |
17. 위너스텔(WELL) | 17. 코나 I (모나) | |
18. 유니콤(모빙) | ||
19. 와이엘랜드(여유텔레콤) |
알뜰폰 통신사 순위
알뜰폰 통신사 순위는 인지도, 서비스 만족도, 가입자 수 등에 따라 결정될 수 있다.
가입자 순으로 보면 주요 브랜드가 상위권에 오르는 것은 불가피하다.
그러나 최근 이들 대기업 계열사의 알뜰폰 가입자 비중이 점차 줄어들고 있는 것으로 전해진다.
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하지만 국내 알뜰폰 시장에서는 여전히 대기업 계열사의 점유율이 높다고 할 수 있다.
지난해 말(2023년) 기준으로 조사한 결과 절반 정도, 48% 정도인 것으로 나타났다.
현재 알뜰폰 서비스를 제공하는 사업자(통신사)는 57개이며, 이 중 대기업 계열사인 5개 사업자가 전체 가입자의 48%를 차지해 거의 독점 수준이라고 볼 수 있다.
하지만 지난해(2023년) 실시한 조사에 따르면 인지도와 서비스 만족도 측면에서 대기업 계열사를 제치고 더 나은 순위를 기록한 알뜰폰 통신사가 있다.
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이러한 순위는 조사 방법이나 시기에 따라 언제든지 바뀔 수 있지만, 한 번 이상 순위가 매겨진 곳은 어느 정도 좋은 곳이라고 생각할 수 있습니다.
★ 알뜰폰 통신사 가입자 점유율 순위
- KT엠모바일
- U+ Yu모바일
- U+ 헬로모바일
- SK텔링크
- KB 라이브 모바일
- KT 스카이라이프
- 토스모바일
- 5단계
★ 알뜰폰 통신사 인지도 순위
- 유+ 안녕하세요 모바일
- KT엠모바일
- KB 라이브 모바일
- 우체국
- SK세븐모바일
- U+ Yu모바일
- 예쁜
★ 알뜰폰 통신사 서비스 만족도 순위
- KB리브모바일 (Liiv M)
- 예쁘다(프리T)
- 스토리 모바일
- KT엠모바일
- SK세븐모바일
- U+ Yu모바일
- 유+ 안녕하세요 모바일
- 아이즈 모바일
- 스카이라이프 모바일
- A모바일
이 중 인지도와 가입자 순위도 중요하지만, 더 중요한 것은 서비스 만족도입니다.
서비스 만족도에서는 라이브 모바일이 압도적으로 1위를 차지했다.
림모바일(라이브엠)은 요금, 이미지, 프로모션, 이벤트, 부가서비스, 혜택 등에서 타 알뜰통신사에 비해 월등히 앞서는 것으로 알려져 있고, 요금만족도에서는 프리티가 라이브엠보다 앞서는 것으로 알려져 있다.
라이브모바일은 국민은행이 2019년 12월 은행권 최초로 출시한 알뜰폰 서비스다.
알뜰폰 최초로 5G 이동통신 요금제와 웨어러블 요금제를 선보이며, 국민은행 우대금리 쿠폰 등 다양한 서비스를 선보인다.
저축상품 출시 2년 만에 가입자 20명 돌파 우리는 10,000명을 모았습니다.
이어 지난해(2023년) 5월에는 구독자 수가 30만명을 돌파했고, 이후 구독자 수는 꾸준히 증가하고 있다.
서비스 만족도가 높은 만큼 가입자 순위도 빠르게 상승할 것으로 예상된다.
추천하는 저가형 통신사
추천하는 알뜰폰 통신사 1. KB라이브모바일
추천 알뜰폰 통신사 1위는 서비스 만족도 1위를 차지한 KB라이브모바일이다.
라이브모바일은 KB국민은행을 모회사로 하는 저가 이동통신사이다.
원래 은행 등 금융회사는 통신사업을 할 수 없었으나, 2019년 도입된 샌드박스 제도를 이용해 샌드박스 1호로 지정돼 탄생했다.
5G 요금제를 최초로 출시한 알뜰폰이기도 하고, 무엇보다 서비스 만족도가 높아 빠른 성장세를 보이고 있다.
라이브모바일은 별도의 지점이 없어 온라인 가입이 기본이지만, 국민은행 지점에서도 가입이 가능합니다.
공식 앱은 2023년 4월 20일에야 출시됐지만, 공식 홈페이지는 모바일에 최적화되어 있어 이를 통해 실시간 요금을 확인하실 수 있습니다.
그것은 또한 쉽습니다.
다만, 가입 시 KB국민은행 계좌가 필요하고, 자동이체를 해야 한다는 점이 다소 불편하다고 생각하시는 분들도 계십니다.
하지만 이미 국민은행을 이용하고 계시다면 추가 할인을 받으실 수 있어 가성비 좋다고 할 수 있습니다.
또한, 친구단체할인 및 KB국민은행, 국민카드 실적에 따라 추가할인이 가능합니다.
서비스와 고객 편의성이 좋고, 가까운 곳을 직접 방문하여 가입할 수 있어 온라인이 불편한 어르신들에게도 좋습니다.
저렴한 이동통신사 Liv Mobile(https://www.liivm.com) >>
추천하는 저가형 통신사 2. 예쁘다
두 번째로 추천하는 알뜰폰 통신사는 Pretty입니다.
프리티는 코스피 상장사 인스코비와 자회사 프리텔레콤의 알뜰폰 통합 브랜드로, 알뜰폰 업계 순위의 주요 지표인 알뜰폰 고객만족도와 요금만족도 조사에서 꾸준히 1위를 차지하고 있다.
지난해에는 라이브모바일에 이어 2위에 올랐다.
아직 인지도가 높지는 않지만 가입자 수가 60만명을 넘어 대기업 계열사를 제외하면 알뜰폰 브랜드 1위를 달리고 있다.
2024년 기준 약 150여종의 다양한 요금제를 제공하고, 앱과 웹을 통한 셀프 개통, 통신 3사별 전문 상담사 100여명을 운영해 호평을 받고 있다.
특히 그간 알뜰폰의 단점으로 지적되었던 해외로밍은 전 세계 통신사와의 협력을 통해 지역번호, 문자, 무제한 데이터를 저렴한 비용으로 제공할 수 있어 큰 장점으로 인식되고 있다.
회원이시면 홈페이지에서 제공하는 해외 SIM 메뉴에 접속하시면 간편하게 해외 SIM 카드를 구매하실 수 있습니다.
요금제에 따라 아시아 7개국 및 일본에서 5일 동안 사용할 수 있는 해외 무제한 SIM 카드를 무료로 제공하며, 패밀리 세트는 네이버 스마트스토어에서 구매 가능합니다.
프리티해외유심에서 제공하므로 가족이 이용하기 좋습니다.
다양하고 저렴한 요금제를 다수 보유하고 있으며, 고객 서비스에 많은 인력을 투자하고, 통신 3사 수준의 서비스를 제공하기 위해 앱과 홈페이지도 리뉴얼한 것으로 알려졌다.
알뜰폰 통신사 프리티(https://www.freet.co.kr/main) >>
추천하는 저가형 통신사 3. KT M 모바일
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세 번째 추천 알뜰폰 통신사는 KT M 모바일입니다.
KT M모바일은 다양한 제휴 요금제를 선보이는 KT 제휴 알뜰통신사입니다.
특히, 작은 통화나 문자 등을 많이 사용하고 데이터를 많이 사용하는 사용자에게는 실용적인 요금제가 좋다는 의견이 많다.
태블릿 PC 이용을 위해 전화나 문자 없이 데이터만 제공하는 데이터 전용 요금제는 KT 에그에서도 이용 가능하며, 알뜰폰 사업자 중에는 에스원, 립모바일과 함께 데이터 공유 서비스도 제공되며, 무려 40가지 기획상품. 지지하고 있다고 하네요.
2024년 1월 기준 한국기업평판연구소에서 조사한 알뜰폰 사업자 브랜드평판 순위에서 1위를 차지해 평판이나 서비스 만족도 순위에서 뒤지지 않습니다.
알뜰통신사 KT M모바일(https://www.ktmmobile.com/event) >>
4. U+헬로모바일
알뜰폰 통신사인 헬로모바일은 LG헬로비전의 알뜰폰 사업 부문으로, 현재 가장 인지도가 높은 알뜰폰 통신사 중 하나입니다.
헬로모바일은 2012년 1월 2일 출시되었으며, 현재 3개 네트워크를 모두 임대하여 서비스를 제공하고 있습니다.
헬로모바일은 알뜰통신사에 비해 업무 처리 속도가 매우 빠르고, 상담사 연결도 빠른 것으로 알려져 있다.
그러나 반면에 고객 서비스와 서비스가 열악합니다.
상담사 역량이 낮다는 분들도 계시더라구요.
자신의 기기 정보에 익숙하지 않은 분들은 불편함을 겪을 수도 있지만, 여전히 높은 인지도와 좋은 평가를 유지하고 있다고 합니다.
인터넷과 결합하면 무려 인터넷 50% 할인, 휴대폰 기본요금 10% 할인을 받을 수 있습니다.
일부 요금제와 새 기기를 함께 구매하면 타 알뜰폰 통신사에 비해 가격이 비싸므로 프로모션 기간에 이용하시는 것을 추천드립니다.
안녕하세요 모바일 다이렉트 몰(https://direct.lghellovision.net/main.do) >>
5. U+ 유모바일
헬로모바일과 마찬가지로 알뜰폰 통신사 유플러스모바일도 LG유플러스가 운영하는 알뜰폰이다.
모회사가 대기업이다보니 인지도도 높고 서비스 만족도도 좋습니다.
다양한 요금제와 혜택으로 꾸준한 인기를 얻고 있습니다.
특히, 요금제 할인 이벤트를 활용하시면 아주 저렴한 가격에 좋은 조건의 알뜰폰을 이용하실 수 있습니다.
U+모바일(https://www.googleadservices.com/) >>
6. 우체국예산전화
추천 중고폰 통신사 우체국 중고폰은 우체국 이미지로 신뢰받는 곳입니다.
중고폰은 주로 노년층이 사용한다는 점에서 인지도가 높다고 할 수 있다.
우체국은 가까운 곳 어디든 찾을 수 있으므로 라이브 모바일 등 직접 방문하여 가입하거나 상담을 받는 것이 좋다.
최근 알뜰폰 사용자층이 젊어지면서 순위도 하락하고 있지만, 여전히 노인들에게 잘 알려지지도 신뢰도도 낮은 제품이다.
높다.
우체국예산전화(https://www.epost.go.kr/comm.alddl.noticeList.comm) >>
7. 토스 모바일
추천 알뜰폰 통신사 여덟 번째는 토스모바일입니다.
토스모바일은 2023년 1월 30일에 사업을 시작하여 통신 3사망 모두에 서비스를 제공하는 알뜰폰 통신사(통신사)입니다.
아직 인지도는 그다지 높지 않지만, 비교적 신생 알뜰폰임에도 꽤 좋은 평가를 받고 있습니다.
토스는 이미 금융계에서 꽤 유명하며, 좋은 이미지를 바탕으로 알뜰폰 시장에서도 점차 순위를 높여가고 있다.
참고로 토스모바일의 원래 이름은 머천다이즈 코리아였으나, 모회사인 토스를 운영하는 비바리퍼블리카에 인수된 후 토스모바일로 이름이 변경되었습니다.
간편한 가입 절차와 빠른 SIM 배송, 별도의 이동통신사 앱 설치 없이 토스 앱 하나만으로 데이터 사용량과 요금 확인, 요금제 변경까지 가능합니다.
빠른 상담과 문제해결을 위해 24시간 고객센터를 운영하고 있어 큰 문제는 없습니다.
사용할만한 경제적인 폰이라고 생각합니다.
토스모바일의 알뜰폰 요금제를 알아보세요(https://tossmobile.co.kr/pricing) >>
결론
최근 고물가와 고금리 시대에 생활비 부담이 상당히 높다.
휴대폰 요금을 절약할 수 있다면 부담이 조금은 줄어들 수 있지 않을까 생각합니다.
이 점 참고하셔서 알뜰한 이동통신사 및 요금제 선택에 도움이 되시기를 바라겠습니다.
알뜰폰 요금제 선택을 위한 꿀팁과 추천 포스팅을 별도로 준비하고 있으니 나중에 참고하시기 바랍니다.
참고로 쿠팡은 최근 와우(WoW) 회원을 대상으로 쿠팡이츠(Coupang Eats) 배달 서비스를 무료로 시행해 주목을 받고 있다.
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